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서비스 요약
우리 회사는"품질, 혁신을 원천으로, 서비스 승리"의 원칙을 제창하고, 제품은 1년 내에 무료로 서비스를 제공하며, 하드웨어 수리 서비스 (인위적인 파손 제외) 를 포함한다;소프트웨어 버전 업그레이드사이트 데이터베이스가 제대로 업그레이드되지 않았습니다.
회사 서비스 문제는 적시에 응답하고, 적시에 따라가고, 적시에 처리하는 원칙;
회사의 서비스 방식은 주로 핫라인 전화, 원격 유지 보수 및 현장 서비스 백그라운드가 있다.
무상수리 관련 조항
표준 보증:
1년 하드웨어 유지 관리
1년 소프트웨어 업그레이드
1년 현장 지원, 비제품 문제 현장 방문 서비스 3회
7일 * 8시간 전화 기술 지원 4시간 이내 응답, 7일 * 24시간 이메일 기술 지원